- 취소 가능일: 이용일 전일 23시 59분까지 가능(사용예정일에 따라 취소 수수료가 발생하오니 이용 시 참고하시기 바랍니다.)
- 취소금액 입금 시기 관련: 신용카드사에서 직접 환불하는 관계로 원주시시설관리공단에서 정확한 취소금액 적용시기를 말씀드릴 수 없는 점 많은 양해 바랍니다.
이용안내
1) 이용 시 주의사항
- 이용 시 반드시 예약자 본인확인을 위해 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다. (우대금액 이용자는 우대 관련 서류 추가 지참, 미지참 시 일반가격으로 추가 결제하여야 함.)
2) 입‧퇴실 안내
- 입실시간: 15시00분 이후
- 퇴실시간: 11시00분 이전
3) 휴일, 성수기, 우대금액 관련 안내
- 휴일: (입실일 기준) 금요일, 토요일, 공휴일의 전일
- 성수기: 7월, 8월
- 우대대상자 자격 안내: 원주시민, 관광상품이용자, 동주도시 및 자매결연도시 주민등록자, 군인·군무원 및 동반3인
- 우대금액: 일반가격의 30%
- 우대대상자는 우대 증빙서류를 이용일에 반드시 지참하셔야 하며, 증빙서류가 없을 시 기존 우대금액 결제 취소 후 재결제하여야 합니다.
- 연박 시 1일 당 5천원의 요금감면이 적용됩니다.
4) 기준인원 안내
- 2명 (최대 4명)
5) 예약안내
- 예약 일정: 글램핑장 이용일 기준 전달의 20일(평일기준) 10:00시부터 익월까지 (당일 예약 및 이용 불가) - 예약 방법: 온라인 (오프라인 현장 예약 불가) - 이용료 결제 방법: 온라인 결제 시 신용카드로 가능(계좌이체 불가) (현장결제 온라인 익일만 가능 원칙, 관리자 모드로 불가피하게 당일 예약 일부 허용 비공개) - 시스템 오류 발생으로 인하여 중복 예약 등이 발생할 경우 먼저 예약(결제)한 이용객에게 우선권이 주어집니다. - 예약 시 반드시 이용할 차량번호를 입력해 주시기 바라며, 미입력 시 간현관광지 내 출입이 불가합니다. (1사이트당 1대의 차량만 허용)